разработка программного обеспечения, IT-консалтинг, аутсортинг, интеграционные проекты
 
Б-Софт Лаборатория: На главную Б-Софт Лаборатория: Контакт Б-Софт Лаборатория: Карта сайта     english

Система качества

Система менеджмента качества, создаваемая на предприятии, обеспечивает соответствие продукции установленным требованиям, достижение качественного выполнения всех видов деятельности при реализации договоров, заключаемых с Заказчиками. Требования к качеству продукции, работ и услуг ЗАО «Б Софт Лаборатория» определены нормативными документами системы менеджмента качества предприятия.

В июле 2006 года планируется проведение независимой экспертной проверки менеджмента качества со стороны Белорусского государственного института стандартизации и сертификации Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.

Это сертификаты соответствия новой, уникальной и единственной в стране по охвату номенклатуры, системе менеджмента качества новым требованиям – требованиям процессного подхода. Процессный подход является базовым в международных стандартах ISO 9001:2000.
Новая система менеджмента качества ЗАО «Б Софт Лаборатория» включает структурирование и декомпозицию процессов, подпроцессов, работ, измерений, анализ и оценку уровня управления, непрерывное совершенствование и взаимосвязь. В системе менеджмента качества реализован системный подход к управлению взаимодействующими процессами:

  •  процессом управления бизнесом предприятия;
  •  процессом управления ресурсами предприятия;
  •  процессом мониторинга, анализа и улучшения;
  •  процессами жизненного цикла продукции.

На предприятии принята Политика в области качества , намечены соответствующие ей измеримые цели в области качества , как на уровне предприятия, так и на уровне процессов и подразделений.

Стратегическая цель предприятия – постоянное улучшение деятельности для обеспечения выгоды заинтересованных сторон НА ОСНОВЕ ПОСТОЯННОГО ПОВЫШЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

Сертификаты соответствия новой системы менеджмента качества дают четкое определение области применения системы, гарантируют пользователю доступность информации о том, какие категории продукции и процессы жизненного цикла включены в область сертификации.

Менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности предприятия описан в Руководстве по качеству, которое всегда может быть представлено Заказчику.
Важнейшее место в новой системе менеджмента качества выделено мониторингу и анализу удовлетворенности потребителя, степени достижения целей, эффективности функционирования процессов.
На предприятии работает ответственный за функционирование системы менеджмента качества, которому вы можете задать свои вопросы по электронной alev@belsoft.by .

Для улучшения работы ЗАО "Б Софт Лаборатория" просим Вас заполнить следующую анкету.